
Grund sind Personalengpässe
Versicherungsamt eingeschränkt erreichbar
Aufgrund von Personalengpässen im Versicherungsamt der Stadt Herne ist die Erreichbarkeit der Hotline unter der Telefonnummer 02323 / 16 - 16 35 nicht durchgehend sichergestellt. Das betrifft den Zeitraum von Montag, 28. April 2025, bis ein schließlich Freitag, 16. Mai 2025. Bürger werden gebeten, es in diesen Fällen erneut zu versuchen oder eine E-Mail mit dem Anliegen an zu schreiben.
Alternativ können sie sich auch direkt mit dem kostenlosen Servicetele fon der Deutschen Rentenversicherung unter der Telefonnummer 08 00 10 00 48 00 in Verbindung setzen. Die Erreichbarkeit: montags bis donnerstags von 8 bis 19 Uhr und freitags von 8 bis 15:30 Uhr.