Geldinstitut warnt aktuell vor Trickbetrügern
Vorsicht vor falschen Sparkassen-Mitarbeitern
In den vergangenen Tagen haben falsche Sparkassen-Mitarbeiter in mehreren Fällen versucht, bei Senioren Sparkassenkarten abzuholen und dabei auch die PIN-Nummern zu erlangen. Die Herner Sparkasse warnt ein- dringlich vor dieser Betrugsmasche, teilte sie am Freitagabend (26.7.2024) mit. Bislang sind fünf Fälle bekannt, bei denen die Vorgehensweise stets gleich war und ausschließlich Senioren von einem Unbekannten angerufen wurden.
In einem konkreten Fall gab sich ein Unbekannter gegenüber einem Kunden am Telefon als Mitarbeiter der Sparkasse aus und behauptete, dass eine Abbuchung von mehreren tausend Euro von seinem Konto vorgenommen werden solle. Da der Betrag sehr hoch sei, wolle er die Richtigkeit der Transaktion überprüfen.
Täter an der Haustür erschienen
Als der überrumpelte Kunde dies verneinte, bot der vermeintliche Sparkassen-Mitarbeiter an, einen Kollegen vorbeizuschicken, um die Karte zu überprüfen. Kurz darauf erschien ein gut gekleideter Täter an der Wohnungstür des Kunden, um die Sparkassenkarte in Augenschein zu nehmen und wegen eines vermeintlichen Defekts samt PIN abzuholen.
Er versprach, dass die Sparkasse eine neue Karte bestellen und den Kunden telefonisch informieren würde, sobald diese abgeholt werden könne. Mit der Sparkassenkarte und der PIN konnten die Täter dann an Geldautomaten Bargeld verfügen und an Selbstbedienungs-Terminals Überweisungen tätigen.
Im Zweifel auflegen
Die Herner Sparkasse rät dringend zur Vorsicht bei Anrufen oder Besuchen von Unbekannten: „Geben Sie keine Details zu familiären oder finanziellen Verhältnissen preis und übergeben Sie niemals Geld, Bankkarten oder Wertsachen an unbekannte Personen. Mitarbeiter der Herner Sparkasse fragen niemals am Telefon oder persönlich nach einer PIN, einer TAN oder nach Passwörtern! Legen Sie im Zweifel einfach auf und rufen Sie Ihre Sparkasse unter der Ihnen bekannten Rufnummer zurück – so können Sie in Erfahrung bringen, ob wirklich Handlungsbedarf bestehen sollte.“
Wichtig: Die Betrüger können auch die Rufnummer fälschen, die im Display angezeigt wird. Wenn man jedoch auflegt und selbst noch einmal die Nummer der Sparkasse wählt, landet man sicher beim richtigen Gesprächspartner. Sollte ein Anruf verdächtig erscheinen, empfiehlt die Sparkasse, unverzüglich die Polizei zu informieren.